Case Study Rechon

IT drift för Rechon Life Science

”Genom vårt samarbete med PROMIT kan vi fokusera mer på vår kärnverksamhet samtidigt som vi ser att IT-funktionen utvecklas och effektiviseras, dock utan att kostnaderna skjuter i höjden”

Fredrik Krüeger, Head of IT, Rechon Life Science

Situation
Rechon bildades 2006 då man tog över Ferrings produktionsverksamhet i Malmö. Bolaget har 85 anställda och är en kontraktstillverkare inom läkemedelsbranschen med kinesisk ägare. Rechon hade en deltidsanställd på IT-avdelningen där man även tog hjälp från en extern leverantör.
Man ägde all datautrustning. Ett viktigt steg på vägen var beslutet att lägga IT-funktionen utanför den egna verksamheten. Efter kontakt med olika leverantörer valde man PROMIT. Ett av motiven var att PROMIT var lagom stora. "Stora nog för att ha resurserna, men inte så stora att vi blev mindre viktiga."

Lösning
För att nå målet att konsolidera verksamheten gjordes en noggrann genomgång och översikt beträffande nätverk, programvaror, servers och domäner. Efter det tog PROMIT över driften av hela IT-miljön inkluderat:

  • 100 klienter
  • 15 server
  • Brandväggar
  • Switchar
  • Servicedesk

Affärsutmaning
De krav som Rechon stipulerade var bl.a. följande:

  • One-stop-shop dvs. att samla allt som rör IT på ett ställe, hos en leverantör.
  • Ökad kvalité och minskade kostnader.
  • Att få en partner som förstår och tillgodose verksamhetens nuvarande och framtida behov inom IT.
  • Att genom teknologifinansiering kunna få en kvalitetssäkrad IT-miljö till en känd kostnad och därmed kunna fokusera kapitalet till den egna kärnverksamheten.

Fördelar

  • Genom att hantera IT som en funktion är det också lättare att synliggöra de reella IT kostnaderna i företaget.
  • En modern lösning som svarar upp till framtidens krav
  • En kompetensnivå som alltid är uppdaterad och i linje med marknadens krav för en säker IT-miljö.
  • En känd månadskostnad för all IT Skalbar IT

Att outsourca IT-driften har givit Rechon en sammanhängande och centraliserad IT-miljö vilket innebär: 

  • Ordning och struktur
  • Konsolidering
  • Problemfria arbetsplatser
  • Kundtjänst för att stödja Rechons anställda vid problem
  • På-platsen-support vardagar, dagtid och underhåll samt uppgraderingar via distansdrift
  • En stabil IT-miljö med säker drift och övervakning av servrar, nätverk och system.

En fortsatt konsolidering pågår. Säkerheten är idag en mycket viktig del, med tanke på verksamhetens inriktning. Här sker en oavbruten utveckling av den egna säkerheten som avspeglas i säkerhetspolicyn, där en säker IT-miljö är en viktig del. Rechon och PROMIT befinner sig i en samarbetsfas där målet är en enhetlig och stabil infrastruktur med en säker drift till en känd kostnad som tillgodoser Rechons framtida behov inom IT.